Brandgevaarlijke vaatwassers |
Uit recent onderzoek is gebleken dat een aantal Bosch, Siemens, Neff en Constructa vaatwassers brandgevaarlijke onderdelen bevatten. Een elektrisch onderdeel van een aantal versies machines van de eerder genoemde merken kan oververhit raken. In zeer zeldzame gevallen kan dit zelfs tot brand leiden.
Veiligheidsactie
Door de oververhitting worden de machines potentieel brandgevaarlijk. Bosch, Siemens, Neff en Constructa stellen aan hun producten de hoogste normen van veiligheid, kwaliteit, vakmanschap en betrouwbaarheid. De fabrikanten stellen de veiligheid van hun klanten voorop en hebben daarom een vrijwillige veiligheidsactie georganiseerd. Er wordt aan de klanten gevraagd mee te werken aan deze actie om zo hun eigen veiligheid te garanderen. Omdat nog niet alle brandgevaarlijke vaatwassers zijn getraceerd doet de fabrikant nogmaals een oproep om te kijken aan de hand van het serienummer of u een een wasmachine heeft die gemaakt is tussen 2009 en 2005.
Controle serienummer
Voor de verontruste klanten met mogelijk een vaatwasser welk brandbare onderdelen bevat, heeft men bij Bosch, Siemens, Neff en Constructa een stappenplan ontwikkeld. Aan de hand van dit stappenplan kan men zelf thuis nakijken of de vaatwasser binnen de brandgevaarlijke serie valt. Het stappenplan is als volgt: men dient het merk, modelnummer (E.Nr.), FD-nummer en serienummer van de machine te controleren. Deze gegevens zijn te vinden aan de binnenkant van het deurpaneel van de vaatwasser. Vervolgens is op dishcareaction pagina te controleren of de afwasmachine veilig is of niet. Daarnaast is het ook mogelijk gratis contact op te nemen met het contact center via 00800-19081908. Dit nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 – 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 – 16.00 uur.
Stappenplan
Hierbij wordt het stappenplan nogmaals duidelijk uitgeschreven zodat het voor de verontruste klant duidelijk is hoe er gehandeld dient te worden.
- Check het merk van de vaatwasser
- Indien dit merk via de brandbare serie valt, open dan het deurpaneel.
- Aan de binnenkant staat een nummer genoteerd. Check het modelnummer (E.nr.), FD-nummer en serienummer en voer het in op https://dishcareaction.com/nl-nl
- Indien het u niet lukt, neem dan contact op met het contact center via 00800-19081908. Het is mogelijk te bellen op maandag t/m vrijdag van 08.00 – 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 – 16.00 uur.
- Bij twijfel, zet alleen overdag de vaatwasser aan als er iemand thuis is.